ฉันควรทำอย่างไรหาก Xender ไม่เชื่อมต่อ?

Xender เป็นแอปยอดนิยมสำหรับการแชร์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ อย่างรวดเร็ว ผู้คนใช้เพื่อส่งรูปภาพ วิดีโอ เพลง และแม้แต่แอพ อย่างไรก็ตาม บางครั้ง Xender เชื่อมต่อไม่ถูกต้อง สิ่งนี้อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการส่งบางสิ่งอย่างเร่งด่วน แต่ไม่ต้องกังวล! ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้หาก Xender ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งสองมี Xender หรือไม่

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งสองได้ติดตั้ง Xender หรือไม่ หากอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งไม่มีแอป อุปกรณ์จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ คุณสามารถดาวน์โหลด Xender ได้จาก Google Play Store หรือ Apple App Store ได้ฟรี เมื่อคุณทั้งคู่มีแอปแล้ว ให้เปิดแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

รีสตาร์ทแอป Xender

บางครั้งแอปอาจมีข้อบกพร่องเล็กน้อย การปิดและเปิด Xender อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ออกจากแอปบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องโดยสมบูรณ์ หลังจากนั้นให้เปิดอีกครั้งแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง ขั้นตอนง่ายๆ นี้มักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

ตรวจสอบ Wi-Fi และฮอตสปอตของคุณ

Xender ใช้ Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ หากมีปัญหากับ Wi-Fi Xender อาจไม่เชื่อมต่อ สิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้มีดังนี้:

- เปิด Wi-Fi แล้ว: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด Wi-Fi สำหรับอุปกรณ์ทั้งสองแล้ว

- สัญญาณ Wi-Fi: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณ Wi-Fi นั้นแรง

- การทำงานของฮอตสปอต: หากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งกำลังแชร์ฮอตสปอต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่งเชื่อมต่ออยู่

หากทุกอย่างดูดีเมื่อใช้ Wi-Fi หรือฮอตสปอต ให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

ปิดการใช้งาน VPN หรือพร็อกซี

หากคุณใช้ VPN (Virtual Private Network) หรือพร็อกซีบนอุปกรณ์ของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหาได้ Xender อาจเชื่อมต่อได้ไม่ดีเมื่อเปิด VPN หรือพร็อกซี ลองปิดเครื่องแล้วดูว่า Xender เชื่อมต่อในภายหลังหรือไม่

หากต้องการปิด VPN ให้ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาตัวเลือก VPN แล้วปิด เมื่อ VPN ปิดอยู่ ให้ลองใช้ Xender อีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ใกล้กัน

หากอุปกรณ์อยู่ห่างจากกันมากเกินไป Xender อาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อ นำอุปกรณ์ทั้งสองมาอยู่ใกล้กันแล้วลองอีกครั้ง ยิ่งอยู่ใกล้กัน การเชื่อมต่อก็จะดียิ่งขึ้นเท่านั้น เนื่องจาก Xender ใช้เครือข่าย Wi-Fi และหากอุปกรณ์อยู่ห่างกัน สัญญาณอาจไม่แรงพอ

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์เองสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ ปิดอุปกรณ์ทั้งสอง รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หลังจากที่รีบูตแล้ว ให้เปิด Xender แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง วิธีนี้สามารถรีเฟรชระบบและแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้

ตรวจสอบการอัปเดต

หาก Xender ยังคงใช้งานไม่ได้ อาจมีการอัปเดตสำหรับแอป บางครั้ง Xender เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อได้ ไปที่ Google Play Store หรือ Apple App Store แล้วดูว่ามีการอัพเดตหรือไม่ หากมี ให้อัปเดต Xender บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องแล้วลองอีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ

Xender อาจไม่เชื่อมต่อหากอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ หากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเต็ม แอปอาจมีปัญหาในการทำงาน ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ทั้งสอง หากไฟล์ใดไฟล์หนึ่งใกล้เต็ม ให้ลองลบไฟล์หรือแอปที่ไม่จำเป็นออกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง เมื่อคุณมีพื้นที่เพียงพอแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อ Xender อีกครั้ง

ตรวจสอบสิทธิ์ Xender

Xender ต้องการสิทธิ์บางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น อาจต้องเข้าถึงไฟล์ Wi-Fi และตำแหน่งของคุณ หากคุณไม่อนุญาตการอนุญาตเหล่านี้เมื่อคุณติดตั้งแอป Xender อาจไม่เชื่อมต่อ

หากต้องการตรวจสอบสิทธิ์ ให้ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาส่วน "แอป" และเลือก Xender คุณสามารถดูได้ว่ามีการเปิดใช้สิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดใช้งานแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

ล้างแคช Xender

บางครั้งแคชของแอปอาจทำให้เกิดปัญหาได้ แคชเป็นส่วนหนึ่งของแอปที่จัดเก็บข้อมูลชั่วคราว หากแคชเต็มเกินไปหรือเสียหาย Xender อาจทำงานไม่ถูกต้อง

คุณสามารถล้างแคชได้โดยไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาส่วน "แอป" และเลือก Xender จากนั้นมองหาตัวเลือก "ล้างแคช" แล้วแตะ เมื่อล้างแคชแล้ว ให้เปิด Xender อีกครั้งแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

ใช้แอปแชร์ไฟล์ทางเลือก

หากคุณลองทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ Xender ยังคงเชื่อมต่อไม่ได้ คุณอาจต้องลองใช้แอปแชร์ไฟล์อื่น เช่น Xender ที่ทำงานในลักษณะเดียวกัน เช่น SHAREit, Google Files หรือ Zapya . แอพเหล่านี้ยังใช้ Wi-Fi เพื่อถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถดาวน์โหลดแอพใดๆ เหล่านี้ได้จาก App Store และอาจช่วยให้คุณถ่ายโอนไฟล์ได้โดยไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Xender

หากไม่มีอะไรทำงาน คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Xender เพื่อขอความช่วยเหลือได้ พวกเขาอาจมีวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมที่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ โดยปกติคุณจะพบข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้ในแอปหรือบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ